L’empresa gandiana Gandisoft SL ha llançat l’APP ‘Caritaz’, un servei gratuït d’enquestes de satisfacció perquè tothom puga preguntar a les persones del seu entorn si els agrada l’activitat que desenvolupa una empresa o els serveis que presta a la societat.
El seu gerent, José Vicente Gomar, ha manifestat que “es tracta d’ajudar a millorar el nostre entorn a través de preguntes i respostes mitjançant enquestes de satisfacció tant pròpies com de les persones que ens envolten”.
Preguntes com “Està en condicions el vestuari del teu gimnàs? T’han atès bé en aquesta oficina? Estava bo eixe sopar? El cambrer et va atendre bé? Et va agradar l’experiència en la teua perruqueria? Han netejat bé el replà de la teua escala aquesta setmana? o Estàs satisfet amb el teu centre educatiu?”, poden millorar la qualitat de vida. Totes eixes respostes ajudaran al fet que les empreses i organitzacions puguen prestar els seus serveis amb una qualitat millorada.
L’APP de www.caritaz.com ja està disponible per a la seua descàrrega gratuïta en les plataformes d’Android i IOS i segueix la filosofia de Gandisoft SL a l’hora de no utilitzar les dades personals dels usuaris.
És molt fàcil d’usar. N’hi ha prou amb apuntar al codi QR, llegir la pregunta que revela i seleccionar la careta de la resposta (careta somrient, trista o neutra). Amb aquesta senzilla acció millora en poc temps l’entorn, apunten els creadors. Els resultats de l’enquesta només seran accessibles per a l’usuari que va formular la pregunta de l’enquesta de satisfacció, no obstant açò les respostes seran de gran utilitat per a anar millorant entre tots els ciutadans el servei que aquesta empresa presta a la societat.
Per a promocionar el seu llançament, Caritaz ofereix als seus usuaris premis que consisteixen en viatges i bons de compra en centres comercials.
