Recomanacions per a reclamar en cas de danys per tempestes i inundacions

Les tempestes, com a conseqüència de la DANA, estan afectant aquests dies a diverses localitats espanyoles, causant greus danys i inundacions en algunes zones. Per als ciutadans particulars, les pluges provoquen en alguns casos danys en els seus vehicles o habitatges.

OCU recorda que, en el cas de riscos extraordinaris causats per fenòmens de la naturalesa o uns altres d’origen polític o social poc freqüents i molt destructius, el Consorci de Compensació d’Assegurances es fa càrrec de les indemnitzacions per als vehicles i habitatges, sempre que estiguen assegurats.

Per això, en cas de patir un sinistre extraordinari, i sempre que estiga assegurat, OCU recomana, a més de comunicar-ho a l’asseguradora, posar-ho en coneixement del Consorci de Compensació d’Assegurances (CCS) al més prompte possible, encara que recorda que aquest no cobreix tots els riscos, aplica períodes de carència (per exemple en determinats casos 7 dies des de vigència de la primera pòlissa o de les següents si hi ha períodes entre mitjanes sense cobertura) i indemnitza segons el contractat en la pòlissa privada.

En el cas de no ser considerat risc extraordinari, OCU adverteix que alguns fenòmens de la naturalesa sí que estan coberts per l’assegurança de llar, de la comunitat o del vehicle, i es farà càrrec dels danys patits en cas de tindre contractada la cobertura.

En el cas d’automòbils, podran reclamar els danys que no es consideren extraordinaris a les companyies d’assegurança els usuaris que tinguen contractat una assegurança de danys propis en la modalitat de tot risc (on solen estar coberts els danys per calamarsa expressament o com a impacte o xoc d’objectes). També els qui tinguen una assegurança amb llunes, en cas que hi haguera trencament d’elles. En qualsevol cas, si la calamarsa o les tempestes han causat danys, OCU recomana revisar les condicions del segur i reclamar.

En els habitatges, alguns riscos i fenòmens de la naturalesa (pluja, calamarsa, etc) sí que estan coberts per l’assegurança de llar quan, encara que no aconseguisquen la magnitud de risc extraordinari, superen una certa intensitat.

Si el sinistre és clarament extraordinari, ha de comunicar-se immediatament al Consorci: www.consorseguros.es Si no és clar, ha de comunicar-se tant a l’asseguradora com al Consorci.

En tots dos casos, OCU recomana als afectats recopilar totes les proves per a poder demostrar l’origen i conseqüències del mal (com a informes d’agències o observatoris meteorològics, retallades de periòdics, fotos, informes d’emergències, policia, protecció civil, bombers…) i buscar testimonis. D’aquesta forma s’han d’acumular totes les proves que acrediten el sinistre i els seus efectes

Articles relacionats