.
– L’aliança digital entre veïns i Ajuntament fulmina el 98% de les incidències
– L’App Línea Verde es consolida com una eina d’èxit per als serveis municipals, on les alertes per neteja viària i els suggeriments ciutadans lideren les demandes.
Redacció, Beniarjó, 20 de juliol de 2026
Els carrers de Beniarjó estan hui més cuidats gràcies a la tecnologia i, sobretot, a la implicació del seu veïnat. L’Ajuntament de Beniarjó ha fet un balanç extraordinàriament positiu del funcionament de Línea Verde, l’aplicació municipal de participació ciutadana que s’ha revelat com una ferramenta infal·lible: des de la seua posada en marxa, el consistori ha aconseguit resoldre amb èxit el 98% dels avisos notificats pels veïns. Una xifra rècord que demostra l’altíssima eficàcia del servei i la immediatesa en la capacitat de reacció de les brigades locals.
La col·laboració directa de la ciutadania ha sigut el vertader motor d’estos resultats. Aquesta aplicació mòbil s’ha convertit en els ulls de l’Ajuntament al carrer, permetent als serveis municipals actuar amb molta més agilitat i, el que és més important, detectar desperfectes o situacions que altrament haurien passat desapercebudes per als tècnics.
Si mirem la radiografia de les comunicacions veïnals, la neteja de les vies públiques encapçala les preocupacions ciutadanes amb un 18% dels avisos registrats. El segueixen molt de prop els suggeriments, propostes i idees de millora que aporten els mateixos usuaris (13%), mentre que els desperfectes en el mobiliari dels parcs (8%) i les tasques de neteja en parcs i jardins (8%) completen el llistat de les demandes més habituals.
Com funciona?
Participar en la millora del municipi és ara més fàcil que mai. Per a fer ús d’aquest canal, els veïns i veïnes només han de descarregar-se gratuïtament l’aplicació Línia Verda en els seus dispositius.
El procés per a reportar una queixa és totalment intuïtiu: n’hi ha prou amb fer una descripció de la incidència, adjuntar una fotografia del desperfecte i marcar la ubicació exacta gràcies al sistema de geolocalització. A més, l’App ofereix la possibilitat de realitzar consultes mediambientals i fer un seguiment a temps real per a saber quan s’ha solucionat el problema.
El regidor de Participació Ciutadana i Serveis Bàsics de Beniarjó, Fernando Sellens, s’ha mostrat molt satisfet amb les dades aconseguides i ha volgut agrair el civisme de la població: “El percentatge de resolució demostra que aquest canal funciona i que la participació dels veïns i veïnes és imprescindible per a continuar millorant Beniarjó. Quan la ciutadania s’implica i comunica les incidències, l’Ajuntament pot actuar amb més rapidesa i eficàcia”. Per tot això, Sellens ha fet una crida a no abaixar la guàrdia i a continuar fent ús de l’aplicació com a eina clau per a fer de Beniarjó un lloc millor on viure.
