Fundéu BBVA és una fundació patrocinada per l’Agència EFE i BBVA, està assessorada per la RAE i té com a objectiu col·laborar amb el bon ús de l’espanyol en els mitjans de comunicació i Internet. El principal treball de la Fundéu és recomanar i respondre als dubtes i consultes dels usuaris. A través dels contactes directes que estableixen amb ells mitjançant les xarxes socials aclareixen determinats termes o expressions que els puguen inquietar. Herrero ha definit a la fundació com els “defensors de la llengua” i ha aportat dades interessants i pràctics sobre la situació actual de l’espanyol, com per exemple el fet que siga la segona llengua més important en Wikipedia. També ha recalcat el seu gran auge en Twitter, ja que li està guanyant terreny a l’anglès en llocs propis de parla anglesa.
D’altra banda, el redactor s’ha centrat també en l’evolució del llenguatge, destacant els referents amb els quals es comptava abans de l’existència de les xarxes socials i aquells amb els quals es compta ara, doncs als escriptors, acadèmics i periodistes se’ls sumen ara els creadors de contingut i els usuaris de les xarxes socials. És per açò que ha destacat que “tots tenim la responsabilitat de promoure el bon ús del llenguatge i de fer que se’ns entenga”. En la ponència ha tingut un paper rellevant la interactuació amb el públic, doncs gràcies a ella s’ha aclarit el correcte ús de termes rellevants en el camp de les xarxes socials com “els m’agrada”, el doble gènere de la paraula Wi-Fi o “youtuber/youtubero”. Herrero també ha fet referència a les alternatives d’alguns termes estrangers com “publicar” en lloc de “postear” o “bloquejar” en comptes de “banear”.
En definitiva, Álex Herrero ha actualitzat alguns termes lingüístics en el camp de les xarxes socials i ha acostat a un millor ús del llenguatge. A més, com a conclusió, ha repartit uns fullets que donen cinc consells bàsics a l’hora de publicar en les xarxes: “Comprova que el teu missatge és clar, usa els termes correctes, revisa els signes de puntuació, accentua les etiquetes i revisa”.


