LA CLAU DEL SECTOR TURÍSTIC: GENERAR EXPERIÈNCIES ÚNIQUES

HÉCTOR COMES    

http://increnta.com/es/blog/sector-turistico-experiencias-unicas/)Els avanços tecnològics, sobretot l’assentament cultural de les xarxes socials, han creat un nou tipus de turista, que es caracteritza per la seua fam d’informació, tant abans de visitar un lloc, com després. Estic segur que com a usuari, després d’organitzar un viatge, has buscat un bon lloc per a menjar, punts WIFI per a garantir la connexió o fins i tot has dissenyat el viatge en funció d’aquests aspectes.

Les empreses del sector turístic tenen davant sí un repte d’una gran magnitud: aconseguir generar experiències úniques i irrepetibles als seus clients. Per què? Aquestes companyies han de ser capaces de convèncer a l’usuari que una vegada en una ciutat concreta, trie el nostre restaurant, hotel, atracció turística,… per sobre de la nostra competència. I açò, la veritat, no és una tasca fàcil.
L’aposta que el sector turístic realitza en l’entorn digital, s’està reforçant amb la necessitat de les empreses d’adaptar-se al nou turista exigent i infidel.

1- Estratègies multi dispositiu

2- Contingut de qualitat, adaptat a les necessitats, i que aporte valor

3- Landings pages i call to action

Call to actions. Aquests elements gràfics han de complir una funció fonamental: incitar a l’usuari a realitzar una acció concreta. Per tant, sempre han d’anar orientats a la conversió (per exemple, els últims estudis indiquen que el taronja és el botó que millor converteix en les trucades a l’acció).

4- Nurturing

La majoria d’usuaris, al primer contacte, no estan llests per a comprar en eixe moment. El lead nurturing es basa en accions per a intentar madurar l’oportunitat de negoci, mantenint-la informada i vinculada a la nostra marca. El lead nurturing combina automatització i personalització per a aconseguir que l’usuari avance a través del funnel de vendes.

Aquest apartat mereix especial esment per al sector turisme. I és que, quan el nou turista està planificant el seu viatge en Internet, no només compara preus, sinó que també inverteix molt temps a veure vídeos i fotos. Busca informació que li transmeta la sensació que sentirà quan arribe a la seua destinació.

“Un viatge sense emoció és com una besada sense passió, cau en l’oblit”. Les empreses turístiques han d’aconseguir generar en l’usuari un viatge estiga ple d’experiències, descobriments, en definitiva sensacions i emocions.

SEAT RETORNA A BENEFICIS

Segons ha informat la matriu de Seat, el consorci Volkswagen, aquesta millora dels resultats semestrals és conseqüència de l’increment del volum de vendes, així com de l’efecte positiu del tipus de canvi de l’euro i també de l’optimització de costos portada a terme.

La multinacional amb seu a Martorell (Barcelona) va aconseguir una xifra de negoci de 4.469 milions d’euros durant els sis primers mesos de l’exercici, fet que suposa una pujada del 13,2% respecte als 3.948 milions d’euros ingressats en el mateix període de l’any anterior.

BAIXA UN 13% LA XIFRA DE MORTS EN ACCIDENT A LES CARRETERES VALENCIANES

El delegat ha presentat aquest dijous 23 de juliol una campanya especial per a intensificar la vigilància i control de la velocitat que ha arrancat aquesta mateixa setmana i es perllongarà fins a diumenge que ve. A més, ha assistit a un dels controls de l’Agrupació de Tràfic de la Guàrdia Civil, que ha desplegat a 850 agents per la Comunitat per a aquesta campanya, realitzada en vies convencionals per ser on més accidents mortals es produeixen.

A més, acompanyen als agents membres de l’Associació de Lesionats Medul·lars i Grans Discapacitats Físics (ASPAYM), els qui consciencien als conductors sobre el greu risc que suposa per a la conducció l’excés de velocitat.

Entre les dades positives, ha descendit el nombre ferits greus en accidents mortals, ja que han descendit en un 33%, passant de 18 de l’any 2014 a un total de 12 en aquest mateix període de 2015.

EL PREU DELS VEHICLES D’OCASIÓ PUJA UN 8’8% AL PRIMER SEMESTRE

Per províncies, Castelló va registrar el major increment en vendes, del 13,7%, amb 11.168 vehicles. Li seguix Alacant, amb una pujada del 13,2% fins al juny i 34.809 unitats, mentre que València ha estat la que menys va créixer, un 9,5%, amb 43.478 vehicles.

 

Segons recull la plataforma internacional AutoScout24 en el seu ‘Observatori europeu de preus’, un comprador que desitge obtenir un vehicle d’ocasió ha de desemborsar una mitjana de 13.354 euros.

A més, en el que va de 2015 este mercat ha destacat per la seua recuperació quantitativa, ja que les vendes de vehicles d’entre tres i cinc anys van créixer un 26,6% pel dinamisme de les empreses que recuperen l’impuls inversor i estan renovant les seues flotes, impulsant així l’alça dels preus.

Per comunitats autònomes, l’evolució dels preus al mercat dels vehicles d’ocasió a final de juny ha estat més notable a la Comunitat Valenciana (+8,8%), Múrcia (+8,3%), Extremadura (+7,5%), Catalunya (+7,3%) i Castella i Lleó (+7,1%).

S’HA ACABAT LA FESTA A GANDIA

DIARI SERPIS     

S’ha acabat la festa. Gandia està governada ara sense polítics, amb el pilot automàtic connectat des del Ministeri d’Hisenda, i en la pràctica es podria prescindir de tota la corporació perquè queda sense cap capacitat de decisió. Tot, absolutament tot, ve marcat i dissenyat sense marge de maniobra fins l’any 2032. 

 

que “els responsables d’esta dramàtica situació han estat aquells que han confós la realitat, amb la seua realitat, i creien que l’Ajuntament eren impagaments, pagarés, fotos milionàries o capritxos caríssims”. Eludir tota responsabilitat sobre esta situació per part d’un partit que ha estat governant Gandia ininterrompudament fins 2011 és un insult als ciutadans. El PP ha confós la seua realitat com la va confondre el socialista Orengo quan organitzava creuers i anys Borja, quan gastava per anticipat tot el que es va ingressar per la concessió de l’aigua potable més el canon de sanejament, o quan a pocs mesos de les eleccions contractava crèdits sense autorització.

No és qüestió de buscar responsables. És innecessari, com són innecessàries les declaracions de Prieto quan assenyala que “amb el nou govern l’Ajuntament serà una administració responsable, i sempre dient la veritat amb claredat i honestedat…som valents i tenim clar quin és el camí a seguir”. No és cosa de valents o covards. Simplement no té més remei. Gandia es para, no hi haurà més inversions que aquelles que vinguen d’altres administracions, no hi haurà més concessions de serveis públics per baix del cost, no hi haurà més bonificacions tributàries. Serà un 24% més car tenir un immoble, serà més car anar a la piscina, o tenir un vehicle. Una frenada en sec. La festa s’ha acabat. Ara Gandia es governa sense polítics, i sense polítiques. La reedició del govern PSOE-Plataforma, amb el concurs necessari de Compromís i els seus socis, no té ara altra cosa a fer que obeir a Montoro.

DE SOUS I MITGES VERITATS

Doncs bé, de diners públics, l’actual alcalde d’EU de Simat, cobra (net) 1800 euros/mes, dels quals lliura un 10% (180 euros) al seu partit, quedant-li al final 1720 euros.
Seguim parlant de diners públics, per a dir que l’anterior alcalde del PP, cobrava (net) 2100 euros/mes (1500 de l’ajuntament i 600 de la inútil mancomunitat), sense que es tinga constància de si lliurava alguna cosa al partit o ho ingressava íntegrament.
Podem seguir parlant de diners públics.
L’actual alcalde d’EU de Simat, com a funcionari de la Generalitat, cobrava (net) 2200 euros, amb la qual cosa, el seu accés a l’alcaldia li ha suposat perdre 480 cada mes.
L’anterior alcalde del PP, com a treballador agrícola supose que cobraria 800, 900 o 1000 euros al mes, i això vol dir, que una vegada va accedir a l’alcaldia (2100 euros/mes), més que va duplicar el seu sou.
I jo pregunte:
Quin “idiota” deixaria un bon treball en la Generalitat de 8 hores, per a passar a un treball de 24 hores (el paren pel carrer, en els bars, el van a buscar a casa), cobrant quasi 500 euros menys cada mes?.
Quin “idiota”, en els seus últims anys de cotització, acceptaria una baixada en la quota de cotització, que al final li suposarà una pensió més xicoteta quan es jubile?
Doncs bé, eixe “idiota”, l’actual alcalde d’EU de Simat, té la sort de compensar eixa “idiotada” amb altres coses més valuoses, com són l’honestedat impecable, la coherència amb les seues idees, la solidaritat en les seues actuacions, la proximitat amb tots els veïns i veïnes, la nul•la ambició de poder i diners, disposar d’un excel•lent equip de gent al seu costat, i sobretot, poder presumir de no tindre entre les seues amistats corruptes de tot pelatge, tipus Camps, tipus Rus, tipus Blasco, tipus Cotino,…..
Als qui han volgut deixar a l’actual alcalde d’EU de Simat com un “idiota”, i damunt com el “roïn de la pel•lícula”, els ha eixit el tir a l’inrevés, perquè gràcies a ells, s’han aclarit diverses coses:
1) L’assumpte dels sous, que ja tot el mon sap.
2) Un desesperat intent de desprestigi de l’actual alcalde, basat en el ressentiment i l’enyorança de sous duplicats.
3) També ha quedat clar que necessitem d’uns quants “idiotes” com l’actual alcalde d’EU de Simat, perquè els “sabuts” ja sabem el que ens han deixat (corrupteles pertot arreu, balafiaments, Bancaixa en fallida, el Banc de València regalat, formules 1, copes Amèrica, terres mítiques, bosses de “Louis Vuitton”, depuradores saquejades,….).
4) I per últim, que una altra forma de periodisme és possible, urgent i necessaria. Un periodisme al servei del poble, i no al servei de la intriga i de la manipulació amb l’única fi de crear polèmica i poder vendre més.